Postingan Instagram bersponsor OpenAI berlipat ganda: analisis ChatGPT

Iklan ChatGPT yang paling menarik mungkin sama sekali tidak terlihat seperti iklan AI. Bentuknya bisa seperti rutinitas pagi untuk mulai ulang fokus, alur kerja pelajar, merapikan inbox bisnis kecil, atau kreator yang menjelaskan bagaimana mereka membuat satu tugas menyebalkan jadi tidak terlalu menyebalkan. Itulah pembaruan platform yang tersembunyi di depan mata: OpenAI tidak hanya menjual model, tetapi juga menjual kebiasaan.

Apa yang berubah, menurut Business Insider dan The Verge

Business Insider, mengutip data HypeAuditor, melaporkan bahwa OpenAI menggandakan postingan Instagram bersponsor yang mempromosikan ChatGPT dari 61 pada Juni menjadi 122 pada Juli, lalu meningkatkannya menjadi 141 pada Agustus. Bacalah ini bukan sebagai pamer kekuatan, tetapi sebagai pergeseran distribusi. Perusahaan ini mendorong ChatGPT melalui kreator gaya hidup dan kreator niche karena kebanyakan orang tidak mengadopsi produk teknis dari lembar spesifikasi; mereka mengadopsinya ketika seseorang menunjukkan di mana produk itu cocok dalam keseharian.

The Verge secara terpisah melaporkan bahwa OpenAI terakhir kali menyebut ChatGPT memiliki 800 juta pengguna mingguan pada Oktober lalu, dan bahwa Sam Altman dilaporkan memberi tahu karyawan bahwa ChatGPT “kembali melampaui pertumbuhan bulanan 10%.” Itulah matematika ekonomi kreator yang aneh dari sebuah mega platform: jangkauan besar tidak menghilangkan kebutuhan akan penjelasan. Kalau pun ada, hal itu membuat pesannya lebih rumit, karena produk yang sama harus masuk akal bagi pelajar, orang tua, pekerja lepas, pekerja kantoran, dan orang-orang yang masih menganggap prompt hanyalah kueri pencarian dengan langkah tambahan.

Di mana iklan itu muncul, menurut The Verge

Dorongan melalui kreator ini terjadi saat OpenAI juga sedang menyiapkan lapisan iklan yang lebih langsung di dalam ChatGPT. The Verge melaporkan bahwa OpenAI akan menampilkan iklan yang “diberi label dengan jelas” kepada pengguna yang login dan memakai ChatGPT secara gratis atau berlangganan ChatGPT Go, dengan produk atau layanan bersponsor muncul di area terpisah di bagian bawah chat ketika relevan dengan percakapan. OpenAI juga mengatakan bahwa pengguna Plus, Pro, dan Enterprise tidak akan melihat iklan tersebut, menurut The Verge.

@title Jalur iklan ChatGPT
@source Ads are coming soon to ChatGPT, starting with shopping links

  Free users ····· logged in
     │
     ├─ ChatGPT Go ····· ads included
     │
     ▼
  Sponsored items ····· bottom area
     │
     ▼
  Chat answers ····· not advertiser led

@caption Uji iklan ini memisahkan penempatan berbayar dari jawaban, menurut OpenAI.

Terjemahan penting bagi kreator adalah bahwa OpenAI memisahkan dua pekerjaan. Postingan kreator mengajarkan orang mengapa ChatGPT penting sebelum mereka membuka aplikasi, sementara iklan di dalam produk dapat menangkap niat ketika pengguna sudah sedang meminta bantuan. Kombinasi itu sangat khas platform: kepercayaan kreator di bagian atas, penempatan berbayar lebih dekat ke keputusan.

Buku catatan janji, menurut The Verge

Pernyataan resmi OpenAI adalah bahwa iklan tidak akan mengubah jawaban. The Verge melaporkan bahwa OpenAI mengatakan pengiklan tidak akan memengaruhi respons ChatGPT, percakapan akan tetap pribadi dari pengiklan, dan perusahaan akan “tidak akan pernah menjual data Anda” kepada mereka. Pengguna di bawah 18 tahun, atau pengguna yang diprediksi OpenAI berusia di bawah 18 tahun, tidak akan melihat iklan, dan iklan tidak akan muncul di dekat topik sensitif atau teregulasi yang berkaitan dengan kesehatan, kesehatan mental, atau politik, menurut The Verge.

Taruh itu di papan janji platform, dengan spidol, bukan tinta permanen. Jaminan itu penting karena ChatGPT bukan feed tempat orang sudah mengharapkan gaya tarik komersial menarik setiap guliran. Ia lebih mirip permukaan untuk berpikir, jadi batas antara saran yang membantu dan dorongan bersponsor harus tetap sangat terlihat.

Mengapa kreator menjadi pengajar kategori, menurut The Information

The Information melaporkan bahwa OpenAI merekrut kepala pendapatan Zapier untuk memimpin strategi penjualan dan bahwa pembuat ChatGPT itu sedang gencar merekrut tim penjualan. Itu penting karena tim penjualan bisa menutup deal enterprise, tetapi kreator bisa menormalisasi perilaku. Seorang kreator niche tidak perlu menjelaskan seluruh kategori AI; mereka hanya perlu menunjukkan satu use case yang bisa diulang dan membuat penonton berpikir, baiklah, saya akan mencoba itu.

Inilah pergeseran lebih luas yang perlu diperhatikan para builder. Produk teknis semakin membutuhkan distribusi yang dipimpin kreator bukan karena kreator itu ajaib, tetapi karena audiens lebih memercayai konteks spesifik daripada klaim produk yang luas. Demo dari kreator belajar, kreator keuangan, atau kreator parenting menjawab satu-satunya pertanyaan yang paling dipedulikan sebagian besar pengguna: apa yang sebenarnya akan saya lakukan dengan ini hari ini?

Apa yang perlu diperhatikan berikutnya, menurut The Verge

The Verge melaporkan bahwa uji iklan OpenAI dimulai dengan tautan belanja dan bahwa kepala ChatGPT Nick Turley sebelumnya mengatakan integrasi tersebut akan “sangat dipikirkan dengan matang dan berselera.” Hal yang perlu dipantau adalah apakah sikap menahan diri itu bertahan saat skalanya membesar. Platform biasanya terdengar paling mengutamakan pengguna sebelum mesin pendapatan menjadi kebiasaan kuartalan, dan kreator sudah cukup sering melihat film itu untuk tahu kapan harus menyimpan tangkapan layar.

Bagi kreator, langkah yang berguna bukanlah menjadi juru bicara AI generik. Peluangnya adalah menguasai satu jalur praktis, menunjukkan alur kerjanya dengan jelas, dan transparan ketika postingannya bersponsor. Bagi builder, pelajarannya bahkan lebih sederhana: jika produk Anda membutuhkan panduan, seseorang di internet akan menjadi panduan itu, dan Anda mungkin ingin orang tersebut kredibel sebelum kompetitor Anda sampai di sana lebih dulu.