इस लेख में (4)
MakeMyTrip और Cleartrip ने परखा कि क्या Reels यात्रा बुकिंग बन सकती हैं
मुख्य बातें
- यात्रा क्रिएटर प्रोग्राम्स को सिर्फ़ विज़िबिलिटी कैंपेन नहीं, बल्कि कन्वर्ज़न टेस्ट के रूप में देखें।
- क्रिएटर्स को जुड़ने से पहले स्पष्ट एट्रिब्यूशन और पेआउट नियमों के बारे में पूछना चाहिए।
- देखें कि MakeMyTrip का व्यापक पर्क्स मॉडल या Cleartrip का एफिलिएट मॉडल स्केल करना आसान साबित होता है।
भारत के यात्रा मार्केटप्लेस क्रिएटर कार्यक्रमों को प्रेरणा से मापने योग्य बुकिंग की ओर ले जा रहे हैं, लेकिन प्रोत्साहनों के आधार पर मॉडल अलग-अलग हैं।
भारत के ट्रैवल मार्केटप्लेस क्रिएटर प्रोग्राम्स को प्रेरणा से मापी जा सकने वाली बुकिंग्स की ओर ले जा रहे हैं, लेकिन प्रोत्साहन के मामले में मॉडल अलग-अलग हैं।
यात्रा क्रिएटर्स यह रिवाज़ अच्छी तरह जानते हैं: एयरपोर्ट की कॉफी फिल्म करें, होटल रूम का रिवील कैप्चर करें, बीच का क्लिप पोस्ट करें, और फिर उम्मीद करें कि देखने वाला कोई यात्रा की योजना बना रहा हो, सिर्फ स्नैक्स के बीच डूमस्क्रॉलिंग नहीं कर रहा हो। MakeMyTrip और Cleartrip अब उस स्क्रॉल को कुछ ज़्यादा जवाबदेह बनाने की कोशिश कर रहे हैं: किसी यात्री को बुकिंग की ओर बढ़ाना। पूरे प्लेटफॉर्म अपडेट को एक वाक्य में यही कहा जा सकता है, और यह चमकदार से ज़्यादा व्यावहारिक है। क्रिएटर इकोनॉमी मूड बोर्ड से बाहर निकलकर सीधे चेकआउट फनल में जा रही है।
Skift और Moneycontrol के अनुसार क्या बदला
Skift ने रिपोर्ट किया कि MakeMyTrip और Cleartrip ने पाँच हफ्तों के अंतराल में क्रिएटर प्रोग्राम लॉन्च किए, साथ ही यह भी बताया कि फिलहाल दोनों के मॉडल अलग हैं। उसका निष्कर्ष उपयोगी ढंग से सीधा था: क्रिएटर-नेतृत्व वाला ट्रैवल कॉमर्स आ चुका है, लेकिन मुश्किल हिस्सा यह साबित करना है कि एक रील बुकिंग में बदल सकती है।
Moneycontrol ने Cleartrip के कदम को एक ऐसे एफिलिएट प्रोग्राम के रूप में बताया, जिसका उद्देश्य क्रिएटर्स को बुकिंग पार्टनर बनाना है। कॉर्पोरेट ट्रैवल भाषा से आसान अनुवाद: ये कंपनियाँ सिर्फ सुंदर ट्रिप वीडियो नहीं चाहतीं, वे क्रिएटर पोस्ट और खरीदारी के बीच एक साफ़ संबंध चाहती हैं।
यह समय महत्वपूर्ण है क्योंकि यात्रा क्रिएटर कॉमर्स के लिए असाधारण रूप से उपयुक्त है, लेकिन इसे एट्रिब्यूट करना भी असाधारण रूप से कठिन है। कोई दर्शक आज एक डेस्टिनेशन सेव कर सकता है, बाद में होटलों की तुलना कर सकता है, अगले हफ्ते किसी दोस्त से पूछ सकता है, और फिर कहीं और ही बुक कर सकता है। प्लेटफॉर्म इसे प्रेरणा कहना पसंद करते हैं; फाइनेंस टीमें इसे ट्रैकिंग समस्या कहती हैं। MakeMyTrip और Cleartrip अब यह परख रहे हैं कि क्या क्रिएटर प्रोग्राम इस अंतर को इतना कम कर सकते हैं कि लगातार खर्च को सही ठहराया जा सके।
Skift और MakeMyTrip के अनुसार
MakeMyTrip प्लानिंग स्क्रॉल को आकर्षित कर रहा है
Skift ने MakeMyTrip की पहल को रीच से ज़्यादा प्रासंगिकता वाला कदम बताया, जहाँ भारत का सबसे बड़ा ऑनलाइन ट्रैवल प्लेटफॉर्म यात्री के बुकिंग के बारे में सोचने से पहले ही उसके सामने आना चाहता है। यह हफ्ते की सबसे बड़ी ट्रैवल पोस्ट के लिए बस भुगतान करने से बहुत अलग काम है। उपयोगी क्रिएटर तब सामने आता है जब ट्रिप अभी एक ग्रुप चैट, सेव किया हुआ फोल्डर, और वीकेंड बढ़ाने की आधी-गंभीर कल्पना ही होती है। अगर MakeMyTrip उस चरण में प्रवेश कर सके, तो उसे सिर्फ उसके बगल में विज्ञापन देने के बजाय आखिरकार बनने वाले बुकिंग पथ को आकार देने का मौका मिलता है।
आधिकारिक MakeMyTrip Creator Circle पेज इंसेंटिव डिज़ाइन को और स्पष्ट करता है। इसमें कहा गया है कि क्रिएटर्स पेड कोलैबोरेशन, ट्रैवल पर्क्स, एक्सक्लूसिव कैंपेन, बोनस मल्टीप्लायर, परफॉर्मेंस-लिंक्ड इंसेंटिव, और Meta से सीखने के अवसर पा सकते हैं। पेज यह भी कहता है कि रिवॉर्ड कंटेंट परफॉर्मेंस और कैंपेन भागीदारी पर आधारित हैं। प्लेटफॉर्म की भाषा में कहें, तो MakeMyTrip सिर्फ एक लिंक का लालच नहीं दे रहा; वह ट्रेनिंग, पर्क्स, और वैरिएबल रिवॉर्ड्स के साथ एक क्रिएटर पाइपलाइन बनाने की कोशिश कर रहा है।
क्रिएटर्स के लिए, अगर नियम साफ़ हों तो इस मॉडल में फायदा है। कैंपेन एक्सेस और ट्रैवल पर्क्स प्रोडक्शन कॉस्ट में मदद कर सकते हैं, जो छोटी बात नहीं है जब प्रोडक्ट सचमुच कहीं जाना हो। लेकिन क्रिएटर इकोनॉमी की जानी-पहचानी चेतावनी यहाँ भी लागू होती है: परफॉर्मेंस-आधारित सिस्टम उतने ही निष्पक्ष होते हैं जितनी रिपोर्टिंग क्रिएटर्स देख सकते हैं। अगर डैशबोर्ड धुंधला है, तो प्रोग्राम अच्छी लॉन्च पेजों और उलझे हुए पेआउट्स की चलती सूची में एक और प्लेटफॉर्म वादा बन जाता है।
Moneycontrol के अनुसार Cleartrip बुकिंग पार्टनर को साफ़-साफ़ सामने रखता है
Moneycontrol के वर्णन के अनुसार Cleartrip का मॉडल अधिक सीधे तौर पर एफिलिएट जैसा है। हेडलाइन इस प्रोग्राम को क्रिएटर्स को बुकिंग पार्टनर बनाने के तरीके के रूप में पेश करती है, जिससे व्यावसायिक अपेक्षा काफी साफ़ हो जाती है। यह क्रिएटर कम्युनिटी पिच जितना रोमांटिक नहीं है, लेकिन सच कहें तो एफिलिएट मैकेनिक्स की एक खूबी है: सभी को अपना काम पता होता है। क्रिएटर मांग लाता है, प्लेटफॉर्म बुकिंग ट्रैक करता है, और प्रोग्राम को साबित करना होता है कि लिंक ने सच में काम किया।
महत्वपूर्ण गायब चीज़ें वही हैं जिनके बारे में क्रिएटर्स को किसी भी ट्रैवल एफिलिएट प्रोग्राम को आसानी से मिली कमाई मानने से पहले पूछना चाहिए। उपलब्ध Moneycontrol साक्ष्य एफिलिएट फ्रेमिंग की पहचान करता है, लेकिन कमीशन दरें, एट्रिब्यूशन विंडो, पेआउट टाइमिंग, या पात्रता नियम नहीं बताता। यही विवरण तय करते हैं कि प्रोग्राम क्रिएटर-फ्रेंडली है या सिर्फ क्रिएटर-फ्लेवर वाला एक्विज़िशन। एक सुंदर ट्रैवल रील अच्छी बात है; साफ़ एट्रिब्यूशन ट्रेल किराए के पैसे हैं।
Skift के अनुसार असली परीक्षा एट्रिब्यूशन है
Skift ने व्यापक सवाल को इस रूप में रखा कि क्या कंपनियाँ साबित कर सकती हैं कि एक रील बुकिंग बनती है, और उस प्रमाण के स्पष्ट होने से पहले वे कितना खर्च करने को तैयार हैं। यही अभी ट्रैवल में क्रिएटर कॉमर्स का पूरा तनाव है। प्लेटफॉर्म क्रिएटर भरोसा, क्रिएटर रचनात्मकता, और क्रिएटर डिस्ट्रीब्यूशन चाहते हैं, लेकिन वे परफॉर्मेंस अनुशासन भी चाहते हैं। वहीं, क्रिएटर्स को यह जानना ज़रूरी है कि उनका प्रभाव सिर्फ आखिरी क्लिक पर गिना जा रहा है या उस उलझे हुए रास्ते में भी जहाँ यात्रा के फैसले वास्तव में होते हैं।
व्यावहारिक समझ यह है: MakeMyTrip क्रिएटर डेवलपमेंट और कैंपेन भागीदारी के आसपास एक व्यापक रिलेशनशिप मॉडल बना रहा है, जबकि Cleartrip अधिक सीधे एफिलिएट पहचान की ओर झुक रहा है। कोई भी तरीका अपने-आप बेहतर नहीं है। MakeMyTrip का मॉडल प्लानिंग साइकल में पहले चरण में क्रिएटर्स को समर्थन दे सकता है, जबकि Cleartrip का मॉडल बुकिंग नतीजों को समझना आसान बना सकता है। विजेता वही प्रोग्राम होगा जो लॉन्च हाइप खत्म होने के बाद भी क्रिएटर्स को पोस्ट करते रहने के लिए पर्याप्त पारदर्शिता देगा।
ट्रैवल, कॉमर्स, या क्रिएटर ऑपरेशंस में काम कर रहे पाठकों के लिए, अब उबाऊ लगने वाली चीज़ों पर नज़र रखें: एट्रिब्यूशन नियम, पेआउट विश्वसनीयता, क्रिएटर शिक्षा, और क्या ये प्रोग्राम लॉन्च मैसेजिंग से आगे बढ़ते हैं। क्रिएटर-नेतृत्व वाले ट्रैवल कॉमर्स का अगला चरण सिर्फ सबसे सुंदर रील से नहीं जीता जाएगा। यह उस मार्केटप्लेस द्वारा जीता जाएगा जो साबित कर सके कि सेव की गई पोस्ट, क्लिक किया गया लिंक, और पूरी हुई बुकिंग एक ही कहानी का हिस्सा हैं।
