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गोपनीयता नीति

NewsPals आपकी जानकारी कैसे एकत्रित, उपयोग और सुरक्षित करती है।

अंतिम अपडेट: June 1, 2026

NewsPals ("कंपनी", "हम", "हमें", या "हमारा") मजबूत गोपनीयता सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति ("गोपनीयता नीति") बताती है कि हम आपकी सेवा का उपयोग करते समय आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी को कैसे एकत्रित, उपयोग और सुरक्षित करते हैं। "साइट" का अर्थ https://newspals.ai है। "सेवा" का अर्थ हमारी वेबसाइट, शिक्षण मंच, AI ट्यूटर और संबंधित पेशकश है। "आप" का अर्थ उपयोगकर्ता के रूप में आप है। हमारी साइट या सेवा तक पहुँच कर, आप इस गोपनीयता नीति और /terms पर हमारी उपयोग की शर्तों को स्वीकार करते हैं, और यहाँ वर्णित अनुसार व्यक्तिगत जानकारी के हमारे संग्रह, भंडारण, उपयोग और प्रकटीकरण के लिए सहमति देते हैं।

I. जानकारी जो हम एकत्रित करते हैं

हम गैर-व्यक्तिगत जानकारी और व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित करते हैं। गैर-व्यक्तिगत जानकारी में ऐसी जानकारी शामिल है जो आपकी उचित रूप से पहचान नहीं कर सकती, जैसे अनाम उपयोग डेटा, सामान्य जनसांख्यिकीय जानकारी, संदर्भ/निकास पृष्ठ, प्लेटफ़ॉर्म प्रकार, आपके द्वारा जमा की गई प्राथमिकताएँ, और क्लिक गणना। व्यक्तिगत जानकारी में आपका ईमेल पता, खाता प्रोफ़ाइल, कोर्स प्रगति, नोट्स, बुकमार्क, हाइलाइट, Clerk के माध्यम से Google या GitHub जैसे प्रदाताओं से प्रमाणीकरण डेटा, और Stripe द्वारा संसाधित भुगतान-संबंधित मेटाडेटा शामिल है — नीचे और हमारे पंजीकरण प्रवाह में वर्णित अनुसार एकत्रित।

प्रौद्योगिकी के माध्यम से एकत्रित जानकारी

सेवा सक्रिय करने के लिए आपको खाता निर्माण के लिए कम से कम एक ईमेल पता प्रदान करना होगा। जब आप सेवा देखते या उपयोग करते हैं, तो हम आपके ब्राउज़र या एप्लिकेशन से जानकारी ट्रैक करते हैं, जैसे संदर्भ URL, ब्राउज़र प्रकार, डिवाइस प्रकार, पहुँच समय, और समान तकनीकी डेटा जो आपकी व्यक्तिगत रूप से पहचान नहीं करता। हम /cookies पर हमारी कुकी नीति में वर्णित अनुसार कुकीज़ और समान प्रौद्योगिकियों का उपयोग करते हैं।

पंजीकरण द्वारा आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी

सब्सक्राइबर बनने के लिए आप सेवा के साथ पंजीकरण करके (Clerk के माध्यम से) प्रोफ़ाइल बनाते हैं, अपना ईमेल प्रदान करते हैं और क्रेडेंशियल बनाते हैं। पंजीकरण करके, आप हमें इस गोपनीयता नीति के अनुसार आपके ईमेल पते को एकत्रित, संग्रहीत और उपयोग करने के लिए अधिकृत करते हैं।

बच्चों की गोपनीयता

साइट और सेवा 18 वर्ष से कम उम्र के किसी भी व्यक्ति के लिए निर्देशित नहीं हैं। हम जहाँ आवश्यक हो (संयुक्त राज्य में COPPA के तहत 13 से कम, GDPR के अनुच्छेद 8 के तहत लागू EU सदस्य-राज्य डिजिटल सहमति आयु, और DPDPA के तहत भारत में 18 से कम) सत्यापन योग्य अभिभावक सहमति के बिना जानबूझकर 18 से कम उम्र के किसी से व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित नहीं करते। यदि आपको लगता है कि हमने ऐसी जानकारी एकत्रित की है, तो privacy@newspals.ai पर संपर्क करें और हम इसे तुरंत हटा देंगे।

II. हम जानकारी का उपयोग और साझा कैसे करते हैं

हम व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग सेवा प्रदान और बनाए रखने, शिक्षण को व्यक्तिगत बनाने, प्रगति ट्रैक करने, सेवा संचार भेजने, मंच में सुधार और कानून का पालन करने के लिए करते हैं। यहाँ कहे गए को छोड़कर, हम मार्केटिंग के लिए व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते। हम व्यक्तिगत जानकारी उन विक्रेताओं के साथ साझा करते हैं जो हमारे लिए सेवाएँ करते हैं (उप-प्रोसेसर देखें), भुगतान प्रोसेसर, जब कानून द्वारा आवश्यक हो, या आपकी सहमति से। हम साझा कर सकते हैं जब हमें लगता है कि कानूनी प्रक्रिया का पालन, हमारी शर्तों को लागू करना, धोखाधड़ी या सुरक्षा को संबोधित करना, या उपयोगकर्ताओं या जनता की रक्षा के लिए प्रकटीकरण उचित रूप से आवश्यक है।

गैर-व्यक्तिगत जानकारी

हम गैर-व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग सेवा में सुधार और रुझानों का विश्लेषण करने के लिए करते हैं। हम अपने विवेक पर साझेदारों और विज्ञापनदाताओं को गैर-व्यक्तिगत जानकारी प्रकट कर सकते हैं। यह नीति गैर-व्यक्तिगत जानकारी के हमारे उपयोग को सीमित नहीं करती।

व्यावसायिक हस्तांतरण

यदि हम विलय, अधिग्रहण या संपत्ति की बिक्री से गुजरते हैं, तो व्यक्तिगत जानकारी हस्तांतरित हो सकती है। आप स्वीकार करते हैं कि ऐसे हस्तांतरण हो सकते हैं और इस नीति द्वारा अनुमत हैं। अधिग्रहणकर्ता इस नीति के तहत प्रसंस्करण जारी रख सकता है। महत्वपूर्ण प्रथा परिवर्तन साइट पर पोस्ट किए जाएँगे।

प्रसंस्करण का कानूनी आधार (EU/UK)

यदि आप EU, EEA, या UK में हैं, तो हम GDPR के अनुच्छेद 6 के तहत वैध आधारों पर निर्भर करते हैं: खाता सुविधाओं के लिए अनुबंधात्मक आवश्यकता; विश्लेषण और मार्केटिंग कुकीज़ के लिए सहमति; सुरक्षा और विश्वसनीयता के लिए वैध हित; और बिलिंग और कानूनी अनुरोधों के लिए कानूनी दायित्व। आप सेटिंग्स > गोपनीयता या कुकी प्राथमिकताओं के माध्यम से सहमति वापस ले सकते हैं।

कुकीज़ और ट्रैकिंग

हम /cookies पर हमारी कुकी नीति में वर्णित अनुसार कुकीज़ का उपयोग करते हैं। आप फुटर या सेटिंग्स > गोपनीयता के माध्यम से प्राथमिकताएँ प्रबंधित कर सकते हैं।

डेटा साझाकरण

हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते। हम उप-प्रोसेसर, भुगतान नेटवर्क, जब कानून द्वारा आवश्यक हो, या आपकी स्पष्ट सहमति से जानकारी साझा करते हैं।

उप-प्रोसेसर

उप-प्रोसेसर में शामिल हैं: Clerk (प्रमाणीकरण, US); Amazon Web Services (होस्टिंग, us-west-2 और us-east-1, US); Stripe (भुगतान, US); PostHog (विश्लेषण, US); Google (Tag Manager/Analytics, Consent Mode v2); Meta (मार्केटिंग सहमति के साथ Pixel); और ट्यूटरिंग और सामग्री के लिए AI प्रदाता (US)। व्यक्तिगत डेटा संभालने वाले प्रोसेसर जोड़ने से पहले हम इस सूची को अद्यतन करते हैं।

अंतर्राष्ट्रीय डेटा हस्तांतरण

डेटा संयुक्त राज्य अमेरिका में संग्रहीत और संसाधित होता है। EU/EEA/UK से हस्तांतरण मानक अनुबंध खंडों (2021 मॉड्यूल) का उपयोग करते हैं जिसमें एन्क्रिप्शन, पहुँच नियंत्रण और MFA सहित पूरक उपाय शामिल हैं। UK हस्तांतरण UK अनुलग्नक का उपयोग करते हैं।

EU प्रतिनिधि (अनुच्छेद 27)

हमने व्यापक EU लॉन्च से पहले GDPR के अनुच्छेद 27 के तहत EU प्रतिनिधि नियुक्त किया है या नियुक्त करेंगे। अंतिम होने पर संपर्क विवरण यहाँ सूचीबद्ध होंगे।

UK प्रतिनिधि (UK GDPR अनुच्छेद 27)

हमने UK GDPR के अनुच्छेद 27 के तहत UK प्रतिनिधि नियुक्त किया है या नियुक्त करेंगे। अंतिम होने पर संपर्क विवरण यहाँ सूचीबद्ध होंगे।

डेटा सुरक्षा संपर्क

हमें GDPR के अनुच्छेद 37 के तहत DPO नियुक्त करने की आवश्यकता नहीं है। डेटा-सुरक्षा प्रश्नों या अधिकारों का प्रयोग करने के लिए privacy@newspals.ai पर हमारी गोपनीयता टीम से संपर्क करें।

डेटा प्रतिधारण

हम केवल आवश्यकतानुसार डेटा रखते हैं: खाता डेटा हटाने के अनुरोध तक (30-दिन की सॉफ्ट-डिलीट विंडो); कुकी सहमति — 365 दिन; सहमति ऑडिट — 3 वर्ष (आवश्यकतानुसार छद्मनामीकृत मिटाने के रिकॉर्ड); ट्यूटर वार्तालाप — 90 दिन; अवधारणा महारत — 365 दिन; बिलिंग — कर-आवश्यक अवधि (आमतौर पर 7 वर्ष); लॉग — 90 दिन से 1 वर्ष। सेटिंग्स > गोपनीयता के माध्यम से निर्यात या हटाएँ।

आपके अधिकार

स्थान के अनुसार, आप पहुँच, सुधार, हटाना, आपत्ति, प्रतिबंध, डेटा पोर्ट, सहमति वापस लेना, और पर्यवेक्षी प्राधिकरण को शिकायत कर सकते हैं। privacy@newspals.ai या सेटिंग्स > गोपनीयता पर संपर्क करें। जहाँ GDPR लागू हो, हम 30 दिनों के भीतर जवाब देते हैं।

मार्केटिंग के संबंध में आपके अधिकार

आप अनसब्सक्राइब लिंक या सेटिंग्स > गोपनीयता के माध्यम से प्रचार ईमेल से ऑप्ट आउट कर सकते हैं। हम अभी भी गोपनीयता नीति अद्यतन जैसे प्रशासनिक ईमेल भेज सकते हैं।

III. हम जानकारी की सुरक्षा कैसे करते हैं

हम पारगमन और विश्राम में एन्क्रिप्शन, फ़ायरवॉल, सुरक्षित सॉकेट परत, पहुँच नियंत्रण और घटना-प्रतिक्रिया प्रक्रियाओं का उपयोग करते हैं। कोई भी विधि 100% सुरक्षित नहीं है; आप ऑनलाइन जानकारी प्रदान करने के जोखिम स्वीकार करते हैं।

स्वचालित निर्णय-लेखन

हम शिक्षण को व्यक्तिगत बनाने के लिए AI का उपयोग करते हैं। ये सुविधाएँ GDPR के अनुच्छेद 22 के तहत कानूनी या समान रूप से महत्वपूर्ण निर्णय नहीं देतीं। यदि यह बदलता है तो हम इस अनुभाग को अद्यतन करेंगे।

सुरक्षा उपाय

हम एन्क्रिप्शन, मूल्यांकन, भूमिका-आधारित पहुँच और कानून द्वारा आवश्यक होने पर उल्लंघन सूचना सहित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं।

V. अन्य वेबसाइटों के लिंक

सेवा में तृतीय-पक्ष साइटों के लिंक हो सकते हैं। जब आप उनका उपयोग करते हैं तो उनकी गोपनीयता नीतियाँ लागू होती हैं। यह नीति केवल साइट और सेवा के माध्यम से हमारे द्वारा एकत्रित जानकारी पर लागू होती है।

VI. हमारी गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम किसी भी समय इस नीति को बदल सकते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तन ईमेल या प्रमुख साइट सूचना द्वारा सूचित किए जा सकते हैं और अन्यथा कहे गए को छोड़कर सूचना के 30 दिन बाद प्रभावी होते हैं। गैर-भौतिक परिवर्तन तुरंत प्रभावी होते हैं। इस पृष्ठ की समय-समय पर समीक्षा करें।

VII. हमसे संपर्क करें

इस गोपनीयता नीति के बारे में प्रश्न: privacy@newspals.ai। अंतिम अद्यतन: June 1, 2026।

privacy@newspals.ai