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Política de privacidad

Cómo NewsPals recopila, utiliza y protege su información.

Última actualización: June 1, 2026

NewsPals ("Compañía", "nosotros", "nos" o "nuestro") está comprometida con una protección sólida de la privacidad. Esta Política de privacidad ("Política de privacidad") explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que usted proporciona al usar nuestro Servicio. "Sitio" se refiere a https://newspals.ai. "Servicio" se refiere a nuestro sitio web, plataforma de aprendizaje, tutor de IA y ofertas relacionadas. "Usted" se refiere a usted como usuario. Al acceder a nuestro Sitio o Servicio, acepta esta Política de privacidad y nuestros Términos de uso en /terms, y consiente nuestra recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de Información personal según se describe aquí.

I. Información que recopilamos

Recopilamos Información no personal e Información personal. La Información no personal incluye datos que no pueden identificarle razonablemente, como datos de uso anónimos, información demográfica general, páginas de referencia/salida, tipos de plataforma, preferencias que envía y recuentos de clics. La Información personal incluye su dirección de correo electrónico, perfil de cuenta, progreso del curso, notas, marcadores, resaltados, datos de autenticación de proveedores como Google o GitHub a través de Clerk, y metadatos relacionados con pagos procesados por Stripe — recopilados según se describe a continuación y en nuestro flujo de registro.

Información recopilada mediante tecnología

Para activar el Servicio debe proporcionar al menos una dirección de correo electrónico para la creación de la cuenta. Cuando visualiza o utiliza el Servicio, registramos información de su navegador o aplicación, como URL de referencia, tipo de navegador, tipo de dispositivo, horarios de acceso y datos técnicos similares que no le identifican personalmente. Utilizamos cookies y tecnologías similares según se describe en nuestra Política de cookies en /cookies.

Información que usted proporciona al registrarse

Para convertirse en suscriptor crea un perfil registrándose en el Servicio (a través de Clerk), proporcionando su correo electrónico y creando credenciales. Al registrarse, nos autoriza a recopilar, almacenar y utilizar su dirección de correo electrónico conforme a esta Política de privacidad.

Privacidad de menores

El Sitio y el Servicio no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 18 años sin consentimiento parental verificable cuando sea exigido (incluidos menores de 13 años en Estados Unidos conforme a COPPA, edades de consentimiento digital aplicables en estados miembros de la UE conforme al artículo 8 del RGPD, y menores de 18 años en India conforme a la DPDPA). Si cree que hemos recopilado dicha información, contáctenos en privacy@newspals.ai y la eliminaremos con prontitud.

II. Cómo utilizamos y compartimos la información

Utilizamos Información personal para proporcionar y mantener el Servicio, personalizar el aprendizaje, hacer seguimiento del progreso, enviar comunicaciones del servicio, mejorar la plataforma y cumplir la ley. Salvo lo indicado aquí, no vendemos Información personal con fines de marketing. Compartimos Información personal con proveedores que prestan servicios para nosotros (véase Subencargados), procesadores de pago, cuando la ley lo exija o con su consentimiento. Podemos compartir cuando creamos que la divulgación es razonablemente necesaria para cumplir un proceso legal, hacer valer nuestros Términos, abordar fraude o seguridad, o proteger a usuarios o al público.

Información no personal

Utilizamos Información no personal para mejorar el Servicio y analizar tendencias. Podemos divulgar Información no personal a socios y anunciantes a nuestra discreción. Esta Política no limita nuestro uso de Información no personal.

Transferencias empresariales

Si experimentamos una fusión, adquisición o venta de activos, la Información personal puede transferirse. Usted reconoce que dichas transferencias pueden ocurrir y están permitidas por esta Política. Un adquirente puede continuar el tratamiento conforme a esta Política. Los cambios materiales en las prácticas se publicarán en el Sitio.

Base legal del tratamiento (UE/Reino Unido)

Si se encuentra en la UE, el EEE o el Reino Unido, nos basamos en bases legales conforme al artículo 6 del RGPD: necesidad contractual para funciones de cuenta; consentimiento para cookies analíticas y de marketing; intereses legítimos para seguridad y fiabilidad; y obligaciones legales para facturación y solicitudes legales. Puede retirar el consentimiento en Configuración > Privacidad o Preferencias de cookies.

Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies según se describe en nuestra Política de cookies en /cookies. Puede gestionar las preferencias desde el pie de página o Configuración > Privacidad.

Compartición de datos

No vendemos sus datos personales. Compartimos información con subencargados, redes de pago, cuando la ley lo exija o con su consentimiento explícito.

Subencargados

Los subencargados incluyen: Clerk (autenticación, EE. UU.); Amazon Web Services (alojamiento, us-west-2 y us-east-1, EE. UU.); Stripe (pagos, EE. UU.); PostHog (analítica, EE. UU.); Google (Tag Manager/Analytics, Consent Mode v2); Meta (Pixel con consentimiento de marketing); y proveedores de IA para tutoría y contenido (EE. UU.). Actualizamos esta lista antes de añadir encargados que traten datos personales.

Transferencias internacionales de datos

Los datos se almacenan y procesan en Estados Unidos. Las transferencias desde la UE/EEE/Reino Unido utilizan Cláusulas Contractuales Tipo (módulos 2021) con medidas complementarias que incluyen cifrado, controles de acceso y MFA. Las transferencias desde el Reino Unido utilizan el Addendum del Reino Unido.

Representante en la UE (art. 27)

Hemos designado o designaremos un representante en la UE conforme al artículo 27 del RGPD antes del lanzamiento amplio en la UE. Los datos de contacto se publicarán aquí cuando se finalicen.

Representante en el Reino Unido (RGPD del Reino Unido art. 27)

Hemos designado o designaremos un representante en el Reino Unido conforme al artículo 27 del RGPD del Reino Unido. Los datos de contacto se publicarán aquí cuando se finalicen.

Contacto de protección de datos

No estamos obligados a designar un DPD conforme al artículo 37 del RGPD. Contacte a nuestro equipo de privacidad en privacy@newspals.ai para preguntas sobre protección de datos o para ejercer derechos.

Conservación de datos

Conservamos los datos solo el tiempo necesario: datos de cuenta hasta solicitud de eliminación (ventana de eliminación suave de 30 días); consentimiento de cookies — 365 días; auditoría de consentimiento — 3 años (registros de borrado seudonimizados conservados según se exija); conversaciones del tutor — 90 días; dominio de conceptos — 365 días; facturación — períodos exigidos fiscalmente (normalmente 7 años); registros — 90 días a 1 año. Exporte o elimine en Configuración > Privacidad.

Sus derechos

Según su ubicación, puede acceder, rectificar, eliminar, oponerse, restringir, portar datos, retirar el consentimiento y reclamar ante una autoridad de control. Contacte privacy@newspals.ai o Configuración > Privacidad. Respondemos en un plazo de 30 días cuando aplica el RGPD.

Sus derechos respecto al marketing

Puede optar por no recibir correos promocionales mediante enlaces de baja o Configuración > Privacidad. Aún podemos enviar correos administrativos como actualizaciones de la Política de privacidad.

III. Cómo protegemos la información

Utilizamos cifrado en tránsito y en reposo, cortafuegos, capas de socket seguro, controles de acceso y procedimientos de respuesta a incidentes. Ningún método es 100 % seguro; usted asume los riesgos de proporcionar información en línea.

Decisiones automatizadas

Utilizamos IA para personalizar el aprendizaje. Estas funciones no producen decisiones legales ni de similar significancia conforme al artículo 22 del RGPD. Actualizaremos esta sección si eso cambia.

Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas que incluyen cifrado, evaluaciones, acceso basado en roles y notificación de violaciones cuando la ley lo exija.

V. Enlaces a otros sitios web

El Servicio puede enlazar a sitios de terceros. Sus políticas de privacidad aplican cuando los utilice. Esta Política solo se aplica a la información recopilada por nosotros a través del Sitio y el Servicio.

VI. Cambios en nuestra Política de privacidad

Podemos modificar esta Política en cualquier momento. Los cambios significativos pueden notificarse por correo electrónico o aviso destacado en el Sitio y surten efecto 30 días después de la notificación salvo indicación contraria. Los cambios no materiales surten efecto de inmediato. Revise esta página periódicamente.

VII. Contáctenos

Preguntas sobre esta Política de privacidad: privacy@newspals.ai. Última actualización: June 1, 2026.

privacy@newspals.ai