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Version 1.0 · Dernière mise à jour : June 1, 2026
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Veuillez lire attentivement le présent Accord d'arbitrage. Il impose un arbitrage contraignant avec des exceptions limitées et restreint la manière dont vous pouvez obtenir réparation auprès des Parties de la Société (la Société, ses sociétés mères, filiales, affiliées, successeurs, et leurs dirigeants, administrateurs, employés, agents et représentants).
Avant tout arbitrage ou procédure devant un tribunal des petites créances, vous et la Société convenez de tenir, de bonne foi, une Conférence de résolution informelle des litiges dans les 45 jours suivant la réception d'un Avis écrit. Envoyez l'Avis à legal@newspals.ai en indiquant votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, l'email associé à votre compte, les coordonnées de votre conseil (le cas échéant) et la description du litige. La conférence est individualisée sauf accord contraire des parties. Les délais de prescription et les frais de dépôt sont suspendus pendant cette procédure.
En cas d'échec de la résolution informelle dans les 60 jours suivant l'Avis, l'une ou l'autre des parties peut initier un arbitrage contraignant en vertu du Federal Arbitration Act. L'arbitrage est administré par JAMS selon les Règles simplifiées pour les réclamations inférieures à 250 000 USD (hors honoraires et intérêts) ou les Règles complètes dans les autres cas (voir jamsadr.com). Sauf accord contraire ou application de l'Arbitrage groupé, l'arbitrage se déroule à the county where you reside. L'échange d'informations est limité conformément aux Règles JAMS. Les documents échangés lors de l'arbitrage sont confidentiels.
L'arbitre a la compétence exclusive sur les litiges arbitrables, à l'exception de l'applicabilité de la renonciation aux actions collectives, des litiges relatifs aux honoraires, des litiges relatifs aux conditions préalables et de la version de l'Accord d'arbitrage applicable — ces questions relèvent des tribunaux. L'arbitre peut accorder la réparation disponible à titre individuel en vertu de la loi applicable et des présentes Conditions. Les décisions sont définitives et contraignantes.
SAUF POUR LES PETITES CRÉANCES ET LES MESURES INJONCTIVES EN MATIÈRE DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE DEVANT LES TRIBUNAUX, VOUS ET LES PARTIES DE LA SOCIÉTÉ RENONCEZ AU DROIT D'ESTER EN JUSTICE ET D'OBTENIR UN PROCÈS DEVANT JURY. L'ARBITRAGE FAIT L'OBJET D'UN CONTRÔLE JUDICIAIRE LIMITÉ.
SAUF DANS LE CADRE DE L'ARBITRAGE GROUPÉ CI-DESSOUS, LES RÉCLAMATIONS NE PEUVENT ÊTRE FORMULÉES QU'À TITRE INDIVIDUEL — PAS SOUS FORME D'ACTIONS COLLECTIVES, REPRÉSENTATIVES OU MASSIVES. L'ARBITRE NE PEUT ACCORDER UNE RÉPARATION DÉCLARATOIRE OU INJONCTIVE QUE POUR VOTRE RÉCLAMATION INDIVIDUELLE.
Les parties supportent leurs propres frais, sauf si l'arbitre juge une réclamation frivole ou abusive au sens de la règle 11(b) des Federal Rules of Civil Procedure. La partie obtenant une ordonnance d'arbitrage peut récupérer les frais et honoraires raisonnables.
Si 100 demandes individuelles similaires ou plus sont déposées dans un délai de 30 jours, JAMS les regroupera par lots de 100 avec un arbitre et un ensemble de frais par partie et par lot, tel que décrit dans les présentes Conditions. Cela n'autorise pas l'arbitrage collectif sauf mention expresse.
Vous pouvez vous opposer par notification écrite dans les 30 jours suivant votre première soumission au présent Accord d'arbitrage en écrivant à legal@newspals.ai, en indiquant votre nom, adresse et une déclaration claire d'opposition. L'opposition n'affecte pas les autres Conditions.
Si une partie du présent Accord d'arbitrage est invalide, le reste continue de s'appliquer. Les litiges doivent être initiés dans les délais de prescription applicables.
Si la Société apporte une modification substantielle au présent Accord d'arbitrage, vous pouvez la refuser dans les 30 jours en écrivant à legal@newspals.ai. Le refus préserve l'accord antérieur si vous y étiez soumis et ne vous en étiez pas opposé.
Vous acceptez de ne pas exporter ni réexporter de données techniques américaines obtenues auprès de la Société en violation des lois américaines sur l'exportation.
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Les présentes Conditions constituent l'intégralité de l'accord concernant le Site. Le fait de ne pas appliquer une disposition ne constitue pas une renonciation. Les titres des sections sont donnés à titre indicatif. « Notamment » signifie notamment sans limitation. Les dispositions invalides sont modifiées de manière à être applicables dans la mesure maximale possible. Vous êtes un prestataire indépendant, non un agent ou associé. Vous ne pouvez pas céder les présentes Conditions sans consentement ; la Société peut les céder librement.
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