$143 mil millones en juego: lo que el informe 2026 de Thomson Reuters revela sobre el verdadero costo de la inacción ante la IA

Imagina a una oficial de cumplimiento en una firma contable mediana que, en silencio, procesa memorandos de clientes a través de una herramienta de IA de consumo que su firma nunca ha aprobado, nunca ha auditado y no puede monitorear. No es una persona que actúa fuera de las reglas. Es una de cada tres abogadas, contadoras y profesionales de cumplimiento que hacen exactamente esto, según el informe Future of Professionals 2026 de Thomson Reuters. El informe no describe un problema futuro. Describe uno presente.

Las Cifras Que Realmente Importan

Publicado el 22 de junio de 2026, el informe Future of Professionals 2026 de Thomson Reuters se basa en una encuesta global a 1,800 profesionales de los sectores legal, fiscal, de auditoría, contabilidad, cumplimiento, riesgo y comercio global, realizada en marzo y abril de 2026 en 62 países, según LawSites (LawNext). La cifra principal es contundente: hasta $143 mil millones en ingresos de clientes están en riesgo solo en EE. UU. para las firmas que no logren ofrecer un valor real de IA, según el comunicado de prensa de Thomson Reuters. Un hallazgo separado, pero igualmente significativo, es la exposición al talento: las empresas se arriesgan a perder el 24% de su fuerza laboral en dos años si sus firmas no implementan la IA de manera adecuada.

Estas no son proyecciones de un modelo especulativo. Se reportan como hallazgos directos de los datos de la encuesta.

Steve Hasker, presidente y director ejecutivo de Thomson Reuters, lo expresó con claridad en el comunicado de prensa: "Las firmas que están operacionalizando la IA están tomando la delantera. Las que no lo hacen están comenzando a asumir riesgos reales, en talento, clientes y desempeño financiero."

Vale la pena retener esa cita, porque identifica tres categorías de riesgo distintas que a menudo se tratan como problemas separados: pérdida de clientes, retención de talento y desempeño financiero. El informe las trata como una exposición compuesta.

El Problema de la IA en la Sombra Es un Problema de Cumplimiento

El hallazgo que merece mayor atención de quienes están desarrollando habilidades en los ámbitos legal, fiscal o de cumplimiento es la estadística sobre IA en la sombra. Un tercio de los abogados, contadores y profesionales de cumplimiento utilizan actualmente herramientas de IA no autorizadas, lo que genera lo que el comunicado de prensa de Thomson Reuters describe como "riesgos invisibles que las organizaciones no pueden monitorear ni controlar."

Esto no es un argumento retórico sobre privacidad de datos. Es un problema de responsabilidad profesional y trazabilidad de auditoría con una exposición regulatoria concreta. Cuando un profesional usa una herramienta no autorizada, la firma no tiene registro de qué datos se enviaron, qué resultados se aceptaron ni si las respuestas de la herramienta fueron verificadas. En profesiones reguladas, esa brecha importa.

Las firmas que no han construido flujos de trabajo de IA autorizados están, en efecto, empujando a sus profesionales hacia la única alternativa disponible: herramientas de consumo sin acuerdos de datos empresariales, sin controles de acceso y sin registro de auditoría.

La cobertura del informe por parte del Thomson Reuters Institute lo plantea directamente: el uso de IA en la sombra aparece junto con la pérdida de talento y la desalineación estratégica como un riesgo empresarial concreto que surge de la brecha entre la adopción de IA y sus resultados.

Lo Que la Brecha de Valor Significa para los Profesionales en Formación

Bob Ambrogi, colaborador de LawSites, al escribir sobre la cuarta edición anual del estudio, señala que el informe plantea una preocupación más allá de las cifras financieras inmediatas: una generación de profesionales podría tardar más en desarrollar el juicio independiente que se espera de ellos, a medida que la IA media cada vez más el trabajo analítico que antes construía ese juicio.

Esa observación debería llegar de manera diferente a quienes están aprendiendo que las cifras de ingresos. El riesgo de $143 mil millones es un problema a nivel de firma. La preocupación por el desarrollo del juicio es uno a nivel de carrera.

El Informe de IA en Servicios Profesionales 2026, un documento complementario de Thomson Reuters basado en una encuesta a más de 1,500 profesionales en más de dos docenas de países, ofrece contexto útil aquí. Señala que la IA generativa, que se hizo pública por primera vez en noviembre de 2022, ha pasado de ser una novedad a convertirse en una herramienta integral en profesiones críticas en aproximadamente tres años. La velocidad de ese cambio es parte del problema que el informe Future of Professionals está midiendo: la adopción ha superado a la gobernanza, la capacitación y la realización del valor.

Los profesionales que comprenden esa brecha, y que pueden articular cómo se ve en la práctica el uso de IA autorizado y auditable, están en posición de cerrarla.

Lo Que Esto Significa para Tu Trayectoria Profesional

La lectura práctica de los datos del informe Future of Professionals 2026 de Thomson Reuters es esta: los riesgos de cumplimiento y talento identificados en el informe crean una demanda específica y creciente de profesionales que puedan hacer más que simplemente usar herramientas de IA. Las firmas necesitan personas que entiendan qué flujos de trabajo de IA son apropiados, qué obligaciones de gobernanza de datos se vinculan a esos flujos de trabajo y cómo distinguir el uso autorizado del no autorizado.

Ese es un conjunto de habilidades que se puede aprender, no una credencial entregada por un proveedor.

El hallazgo sobre IA no autorizada también es una invitación a hacer mejores preguntas a cualquier empleador o empresa de colocación: ¿Qué herramientas están aprobadas? ¿Qué datos pueden enviarse a ellas? ¿Qué procesos de registro y revisión existen? Un candidato que hace esas preguntas en una entrevista señala algo que la cifra de $143 mil millones sugiere que escasea: alguien que trata la gobernanza de IA como una obligación profesional y no como un problema del departamento de TI.

Observa el entorno regulatorio en los próximos meses. A medida que los reguladores en la UE, el Reino Unido y EE. UU. agudizan su enfoque en el uso de IA en servicios profesionales, las firmas que construyeron flujos de trabajo auditables con anticipación tendrán una ventaja demostrable, y también la tendrán los profesionales que les ayudaron a construir esos flujos de trabajo.